iPhone 7系列“音频门”事件，用户获最高350美元赔偿（赔偿.音频.事件）

苹果iphone 7系列“音频门”事件尘埃落定：用户获得赔偿，最高达350美元

历时数年，苹果公司2016年发布的iPhone 7系列因“音频门”事件引发的集体诉讼终于达成和解。受影响的用户已获得赔偿，最高金额达350美元。

事件回顾：iPhone 7系列上市后，许多用户反映在升级至iOS 11.3系统后，出现扬声器按钮失效、通话无声、视频及语音备忘录故障等问题，严重影响用户使用体验。

2018年，苹果公司承认软件更新导致硬件故障，引发用户强烈不满和集体诉讼。最终，苹果公司同意支付3500万美元与用户达成和解。赔偿金额根据用户是否支付过维修费用而定，未支付维修费用的用户赔偿较少，已支付维修费用的用户最高可获赔350美元。

此次和解为受影响用户带来了积极结果，也提醒消费者在购买和使用电子产品时应注意维护自身权益。对苹果公司而言，此事件对其品牌形象造成负面影响，但妥善处理也一定程度上挽回了一些信任。未来，苹果公司需更重视产品质量和用户体验，避免类似事件再次发生。 (9465878)

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