淘宝平台是否会介入商家退款 (淘宝平台是否有过卖假货行为?)
是的,淘宝渠道介入商家后会退款。
淘宝渠道介入对商家的影响
1、影响商家参与活动假如商家因差错导致买家申请退款,且淘宝客服介入,则会被认定为胶葛退款。当月内胶葛退款超过 5 笔,将限制商家参与淘宝活动。
2、影响商家诺言评分淘宝介入即代表买家申请了售后服务。假如淘宝小二介入判定商家有职责,则该店肆的交易胶葛记载将增加一次。
3、影响店肆搜索排名假如商家因自身职责导致小二介入,店肆的天然搜索排名将受到影响。为了降低影响,商家可使用直通车安稳店肆层级。
4、或许涉及处分假如淘宝介入后,核实商家未配合售后处理,将给予相应处分。累计扣分超过 12 分,店肆将被屏蔽、限制发布产品并公示正告。
5、影响胶葛退款率淘宝介入后的判定会影响卖家的胶葛退款率。胶葛退款率高会导致卖家店肆产品单一维度搜索默许不展现、消保保证金翻倍、直通车暂停 14 天等处分。