中国移动怎么修改实名认证信息（中国移动.实名.修改.认证.信息...）

符合下列情况可修改实名认证信息：号码归户人信息变更或身份信息错误。修改方法有两种：线下营业厅携带相关证件填写申请表；线上自助服务登录中国移动官网填写信息上传证明。修改需经审核，成功后原信息将失效，部分业务权限将受限。

如何修改中国移动实名认证信息

1. 确认资格

只有以下情况可以修改实名认证信息：

• 号码归户人信息发生变更
• 身份信息错误或不完整

2. 修改方法

线下营业厅

• 携带本人身份证和号码归户人身份证前往中国移动线下营业厅。
• 填写《中国移动用户实名制信息修改申请表》。
• 提供相关证明材料（如户口本、结婚证等）。
• 营业厅工作人员审核无误后，即可修改实名认证信息。

线上自助服务

• 登录中国移动官方网站（https://www.10086.cn）。
• 点击“个人业务” > “实名认证信息修改”。
• 按照提示填写个人信息和修改原因。
• 上传相关证明材料（如身份证照片、变更证明等）。
• 提交申请后，系统将审核后再修改实名认证信息。

3. 注意事項

• 实名认证信息修改需要经过审核，审核时间一般为 1-3 个工作日。
• 修改实名认证信息成功后，原实名认证信息将被注销。
• 修改后，原号码的业务受理权限将受到限制，需要前往线下营业厅或拨打 10086 客服热线重新开通。
• 请妥善保管个人信息，避免泄露。

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